Entrega y gastos de envío

Para clientes particulares:

ITAKAshop entrega tus pedidos donde quieras, cuando quieras. Garantizamos la entrega de tus pedidos en la dirección que elijas con múltiples servicios personalizados.
Con CHRONOPOST, recibe tu pedido en 24h, a domicilio o en un punto de recogida (para todos los pedidos de hasta 30 kg recibidos antes de las 12:00 para entrega en Francia Metropolitana) – (sujeto a disponibilidad).

Descubre los servicios ITAKAshop para Francia Metropolitana:

• CHRONOPOST Punto Pickup : por una tarifa de 9,90 € IVA incl.

Los pedidos recibidos antes de las 12:00 se entregan al día siguiente en el punto Pickup de tu elección (atención a los horarios de apertura del punto) – (sujeto a disponibilidad) – para todos los pedidos de hasta 20 kg.

• CHRONOPOST En tu domicilio: por una tarifa de 13,90 € IVA incl.

Los pedidos recibidos antes de las 12:00 se entregan al día siguiente antes de las 13:00 (de lunes a sábado por la mañana – excepto festivos) en la dirección que elijas – (sujeto a disponibilidad) – para todos los pedidos de hasta 30 kg.

• TRANSPORTE a domicilio – Gran volumen, de 3 a 6 días laborables: por una tarifa de 39,90 € IVA incl.

Los pedidos se entregan entre 3 y 6 días laborables en la dirección de tu elección por un transportista – (sujeto a disponibilidad) – para todos los pedidos de gran volumen de más de 30 kg.

Para Córcega, el coste del transporte varía entre 49 € IVA incl. y 65 € IVA incl.

Para Mónaco, el coste del transporte varía entre 20 € IVA incl. y 35 € IVA incl.

Para Martinica, Guadalupe e Isla de la Reunión, el coste del transporte varía entre 54 € IVA excl. y 220 € IVA excl. (según el peso del pedido).

Otros países donde la entrega es posible (con los costes de envío):

• Alemania / Bélgica / Luxemburgo / Países Bajos :
  • CHRONOPOST CLASSIC EUROPE :

Los pedidos se entregan a partir de 2 días laborables en la dirección de tu elección o en un punto Pickup (atención a los horarios de apertura) – (sujeto a disponibilidad).

• Austria / Dinamarca / España / Finlandia / Grecia / Irlanda / Italia / Portugal / Irlanda del Norte / Suecia :
  • CHRONOPOST CLASSIC EUROPE :

Los pedidos se entregan a partir de 3 días laborables en la dirección de tu elección o en un punto Pickup (atención a los horarios de apertura) – (sujeto a disponibilidad).

• Bulgaria / Croacia / Estonia / Hungría / Letonia / Lituania / Polonia / República Checa / Rumanía / Eslovaquia / Eslovenia :
  • CHRONOPOST CLASSIC EUROPE :

Los pedidos se entregan a partir de 4 días laborables en la dirección de tu elección o en un punto Pickup (atención a los horarios de apertura) – (sujeto a disponibilidad).

• Otros países

Plazo de entrega: de 3 a 10 días laborables según el destino

Para entregas en otros países, contáctanos al +33 (0)2.40.38.26.20 o por correo electrónico a través de nuestra página “contáctanos”.

Debido al bloqueo de los enlaces transmanche y al Brexit, debemos detener nuestras ventas a clientes particulares en Gran Bretaña.

SERVICIO POSTVENTA:

Llama al: +33 (0)2 40 38 26 20

De lunes a jueves de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:30

Viernes de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 16:15

Satisfacción garantizada o reembolso

Puedes cambiar de opinión. Tienes 14 días desde la recepción del paquete para devolver el artículo que no te convenga*; nuevo y en su embalaje original, acompañado de la hoja de entrega (consulta las condiciones generales de venta).

*excepto clientes profesionales